クーリング・オフ

「クーリング・オフ」とは、商品の購入やサービスの加入など契約をした後でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。

訪問販売や電話勧誘販売などで、冷静な判断ができないまま契約をしてしまうことがあります。そのような場合に、消費者を保護するため、クーリング・オフ制度が定められています。

クーリング・オフが利用できる期間は、契約の種類によって、8〜20日間と限られています。クーリング・オフを利用したいが方法が分からないなどの場合には、まずは消費生活センターへ相談することをおすすめします。

クーリング・オフのコラム一覧

クーリング・オフのコラムをもっと見る