消費者被害
詐欺、キャッチセールス、マルチ商法などの被害に遭われたら、弁護士にご相談ください
「不要な商品を無理やり買わされた」などの問題は、弁護士にご相談ください
街中で相手を呼び止めてアンケートへの回答などをきっかけに絵や着物といった高額な商品を売りつけるのが、キャッチセールスの手法です。こうした販売方法は特定商取引法上「訪問販売」と扱われ、契約から8日以内ならクーリングオフが可能です。ただし、クーリングオフには書面で行わなければならないなどの要件が存在する点には、注意しなければいけません。
また、クーリングオフ期間が過ぎても、打つ手がなくなるわけではありません。事業者と一般消費者との間に成立した契約であれば、一定の条件に該当する場合、取り消し原因を知ってから1年間または契約後5年間は取り消しが可能なのです。たとえば、勧誘した場所から帰らせようとしない、あるいは就職や結婚の不安につけ込むといった方法での契約などが当てはまります。
ベリーベスト法律事務所 静岡オフィスでは、キャッチセールスなどの強引・不当な勧誘でお困りのご相談を承り、業者との交渉や契約取り消し手続きを代行いたします。ぜひ、お気軽にご連絡ください。
投資詐欺や金融取引詐欺で騙されたら、すぐにご相談ください
仮想通貨や未公開株、社債など、詐欺的な投資勧誘による消費者トラブルは後を絶ちません。特に、一定の財産を有し、老後への備えをしておきたい中高年の方は、詐欺の対象として狙われる傾向にあります。
「郵便や宅配便で現金を送付してください」「上場確実なので必ず儲かります」「謝礼をお支払いするので名義貸しをお願いします」といった勧誘文句は詐欺の常套句であるため、注意を要するでしょう。しかし、有名企業でさえも不正契約問題が発覚している現代においては、真っ当な投資や金融取引と詐欺的な取引とは、非常に見分けがつきづらくなっているものです。
投資・金融取引詐欺は、その性質上被害額も大きくなりがちですが、「本当に詐欺であったか」の立証などが難しいため、返金や損害賠償の請求を諦めてしまう方が多々おられるのが実情です。
ベリーベスト法律事務所 静岡オフィスでは、このような投資・金融取引詐欺問題の解決実績豊富な弁護士がお客様のご相談を承り、契約解除や返金請求、損害賠償請求などの法的対応を実施いたします。
ワンクリック詐欺、虚偽・誇大広告などネット上の消費者トラブルの対応もお任せください
Webサイトに表示されたボタンを押しただけで「ご注文ありがとうございます」と出てくるワンクリック詐欺や、注文したものが届かなかったり粗悪品が届いたりするネット通信販売問題など、インターネットの上では消費者トラブルが頻発しています。消費者庁がウェブサイト上で注意を促していますが、オンラインの消費者トラブルは増加傾向にあるようです。
インターネット上で消費者被害に遭っても、損害がそこまで大きくない場合や、アダルトグッズをはじめとして他人に知られたくない商品に関する被害である場合には、騙されて泣き寝入りするという方が少なくありません。
しかし、一度詐欺に遭ってしまった被害者は「狙いやすい獲物」と詐欺師に判断されてしまうため、詐欺的な勧誘が立て続けに持ち込まれたり、追加料金を請求されたりするなどして、さらに被害が拡大してしまう可能性が高いのです。
静岡県にお住まいで、ネット上の消費者トラブルにお悩みの方は、ベリーベスト法律事務所 静岡オフィスまでご連絡ください。親身になって対応いたします。
静岡で消費者トラブルについてお悩みの方へ
消費者問題・ネット通販トラブルなどのお悩みは、弁護士にお任せください
老後や健康などへの不安につけ込んだ詐欺商法、キャッチセールスやマルチまがい商法といった悪徳商法・強引な勧誘、あるいはネット通販をめぐるトラブルなど、消費者問題は多発しています。年代を問わず、若者から高齢者まで、誰もがこうした消費者被害に遭うおそれがあるのです。
しかし、「顔見知りからの勧誘で断固とした対処をとりにくい」「ネット上のやり取りで相手を知らず、抗議しようがない」などの理由から、損害賠償を請求するなどして被害を回復することを諦めてしまう方も、数多くおられます。
こうした消費者トラブルに巻き込まれた場合は、弁護士にご相談ください。詐欺や悪徳商法、断りづらい勧誘などのケースでは弁護士が相手方とやり取りして、解約や返金といった形での問題解決を図ります。また、ネット上の消費者問題であれば、開示請求などによって取引相手を明らかにした上で、解約・返金の要求や、不法行為に基づく損害賠償請求などをご相談者さまに代わって行います。
静岡で消費者トラブルを抱えていらっしゃる方、購入した商品に問題などがあった方は、ベリーベスト法律事務所 静岡オフィスまで、お気軽にご連絡ください。