消費者被害
通信販売や訪問販売の契約トラブル、ワンクリック詐欺でお困りの方は当事務所までご相談ください
ワンクリック詐欺などのネット詐欺の被害に遭われた方はご相談ください
Webサイトのバナーをクリックすると利用料や会員登録費用を請求されるワンクリック詐欺や内職詐欺など、インターネットにはさまざまな詐欺が広がっています。ご自身だけでなくご家族や子どもがうっかりクリックしてしまい、多額の費用を請求されるケースも少なくありません。
事態を理解しないまま請求された金額を支払ってしまえば、ご自身の力で取り戻すことは困難です。ベリーベスト法律事務所 沼津オフィスではワンクリック詐欺の被害に遭われた方やそのご家族からのご相談を受け付けております。
また、「絶対に儲かる」などと虚偽のうたい文句で、副業や投資のノウハウを高額で販売するケースも報告されています。こういった副業詐欺などの被害に遭った場合もご相談ください。弁護士とグループ内の弁護士が連携して、問題の解決を図ります。「自分も悪いから」と泣き寝入りをする必要はありません。弁護士がお力になれるかどうかをご案内いたしますのでお気軽にご相談ください。
訪問販売や電話勧誘販売、エステや美容医療などの契約を解除したいと考えている方はお任せください
特定商取引法では、特定の商品や販売方法、サービスの契約については特別な理由や販売者側の落ち度がなくても解約できる「クーリングオフ制度」を設けています。
クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘販売で購入した商品やサービス、エステや美容医療などの契約が対象です。業者側の説明不足や、商品の欠陥がなくともユーザーが冷静になって考えて、契約を取り消したいと考えれば、業者側に一方的に契約解除を申し入れることができます。原則としてクーリングオフは契約書面を受け取った日から8日以内に書面で業者に通知をします。クレジットカードで支払った場合は､同様の文書をクレジットカード会社にも送付しましょう。
文書を送付しても、業者が契約の解除に応じない場合や「損害を受けたから損害賠償請求をする」などと言ってきてお困りなら、ベリーベスト法律事務所 沼津オフィスの弁護士にご相談ください。弁護士が力になります。
高齢者の契約トラブルでお困りの方はご相談ください
近年では、誰しもがインターネットや通信販売などで簡単に商品やサービスを購入することができます。高齢者が契約トラブルに巻き込まれるケースも多数報告されるようになりました。
たとえば、高額な化粧品の定期購入や宝くじの当選番号を事前に知る権利などの購入です。高齢者世帯をターゲットに一方的に食品などを送付する送り付け詐欺とよばれる詐欺も知られています。こういった高齢者を対象にした悪徳商法や詐欺の被害は年々増加しており深刻な問題です。
ご自身やご家族が悪徳商法や詐欺などの被害に遭われた方はベリーベスト法律事務所 沼津オフィスまでご相談ください。だまされたり、自分が意図しない商品を購入したりしてしまうことは、決して恥ずかしいことではありません。おひとりで抱えずにまずはご相談ください。
消費者被害でお困りの方へ
沼津で消費者被害に遭われた方やそのご家族は、お気軽にお問い合わせください
高齢者をターゲットにした悪徳商法やワンクリック詐欺の被害、よく考えずに契約してしまった訪問販売の商品、エステや美容医療などの契約などでお困りの方は当事務所まで、お気軽にご相談ください。
「弁護士に相談をしたら叱られるのではないか」「弁護士に相談をするほどのことではない」などと考えて弁護士への相談の二の足を踏んでしまう方もいらっしゃいますが、こういった日常的なお困りごとこそ弁護士がお力になれます。親身になってお話をうかがって、被害の状況を確認した上で、最適な解決案をご提示いたします。まずはお気軽にご相談ください。
ベリーベスト法律事務所は、北海道から沖縄まで全国に展開しており、さまざまな消費者被害の対応をしております。業者や相手方が遠方に住んでいる場合も、他エリアの弁護士と連携をとりながら対応できますので、どうぞ安心してご相談ください。