インターネット
インターネット上の削除請求、発信者情報開示請求、損害賠償などを検討している方は、ご相談ください
インターネット上でのトラブルは弁護士に相談を！ 解決策をご提案します
インターネットは私たちの生活に欠かせないものですが、トラブルに巻き込まれて困っているという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
・インターネット上の書き込みやアップされている画像、動画などを削除したい
・書き込みを行っている人を特定して損害賠償を請求したい
・なりすましやアカウントの乗っ取りに悩んでいる
・前科など知られたくない情報をネット上から無くしたい
などのお悩みについては、弁護士にご相談ください。
ご依頼いただいた場合には、当該サイトへの削除依頼や、仮処分・訴訟を通じた削除や投稿者の特定を行います。
どの方法を採用するかは、個別の事情に基づいて判断することになり、さまざまなアプローチが考えられます。インターネット上のトラブルは、技術の進歩とともにさまざまな事案が発生するため、正確な法律知識が必要です。おひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。
悪評を書き込まれビジネスに支障が出ているなら、弁護士へご相談を
・匿名の掲示板に、事実無根のクレームが書き込まれてしまった。
・お店の口コミや商品のレビューサイトに、悪評が書き込まれて困っている。
会社やお店を経営している方にとって、インターネットで事実無根の悪評を書き込まれることは非常に頭の痛い問題でしょう。
このような場合には、
①メールでの削除依頼といった任意交渉を行う
②「プロバイダ責任制限法」に基づくガイドラインによる削除依頼を行う
③裁判所での仮処分や訴訟を利用することによって削除や投稿者の特定を行う
といった方法で、事実無根の書き込みが止まるよう、対応していきます。
さらに踏み込んで、損害賠償や刑事告訴を行うといった方法もあります。①や②の方法は、ご自身で行うこともできますが、法的観点を踏まえた主張や資料を作成することが必要であるため、弁護士に依頼することで削除請求が認められる可能性が高くなります。また、迅速かつ適切な対応により、風評被害やプライバシー侵害を最小限にとどめることが期待できます。
発信者情報開示請求手続きを活用して、問題を解決していきましょう
インターネット上での誹謗中傷は多くの場合、匿名で行われます。このような悪質な書き込みを行った相手は、発信者情報開示請求によって特定することが可能です。
「発信者情報開示請求」とは、発信者の情報について一定の要件を満たした場合に、プロバイダに開示を求められる制度です。通常、発信者情報開示の手続きを行う場合、サーバーの管理者などへの開示請求を行った上で、アクセスプロバイダへの開示請求を行うという手順を踏む必要があります。プロバイダがデータを保存している期間には限りがあるため、できるだけ早く手続きを行う必要があります。
この手続きは裁判所を通じて行うものですので、迅速かつ正確に手続きをするためには、弁護士へのご相談をおすすめします。
浜松市でWeb上のトラブルでお悩みの方へ
インターネット上でのトラブルは、弁護士のサポートで、一気に解決を目指しましょう！
どなたでもインターネット上のトラブルの当事者になる可能性はあります。そのようなトラブルに直面した際には、ご自身で解決しようとする前に、まずは弁護士にご相談ください。弁護士に依頼することにより、発信者情報開示請求、損害賠償請求といった手続きを一括して任せられます。また、早期にご相談いただくことで、迅速な対応を行うことが可能です。
削除依頼手続きなどをご自身で行うことや、削除代行業者に依頼することも選択肢のひとつですが、弁護士であれば、法的観点を踏まえたより多くの選択肢から問題解決へ導くことが可能です。
ベリーベスト法律事務所では、インターネット上のトラブルに関する相談を多く受けてきた実績から、さまざまな解決方法を提案できます。インターネット上のトラブルは、被害拡大のスピードが速いため、精神的に追い詰められてしまう場合もあるでしょう。Web上のトラブルで悩まれている場合には、まずはベリーベスト法律事務所 浜松オフィスにご相談ください。