消費者被害
消費者被害に遭ってしまったときは、ご相談ください。柏オフィスの弁護士が解決までサポートします
高齢者の方を狙った悪質な消費者トラブルの対応は、柏オフィスの弁護士にお任せください
何度も電話をかけてきて商品を販売する電話勧誘販売や、販売業者がいきなり自宅に来訪し強引な勧誘や長時間に及ぶ居座りによって商品やサービスを販売する訪問販売など、高齢者の方を狙う悪質な消費者トラブルが横行しています。
消費者トラブルに巻き込まれてしまった場合は、消費者契約法や特定商取引法に基づき、契約の取り消しを主張できる可能性があります。ただし、契約を解除しようとしても、悪意のある販売業者であれば、誠意ある対応は期待できないでしょう。交渉自体も困難になる可能性が考えられます。
悪質な消費者トラブルに遭ってしまった場合は、ベリーベスト法律事務所 柏オフィスにご相談ください。トラブル対応の経験豊富な弁護士が、契約取り消しの手続きから販売業者との交渉まで、トータルでサポートします。早い段階でご相談いただければ、解決できる可能性も高まります。
おひとりで悩まず、ぜひご相談ください。
秘密厳守で対応しますので、ご安心ください。柏オフィスの弁護士が丁寧にお話を伺います
サプリなどの定期購入や利用契約を解約しようとしたのにできなかった、不相当な値段の商品を買わされてしまったなど、消費者が不利益を被るケースは日常にあふれており、決して人ごとではありません。
被害に遭った場合は早めの対応が大切ですが、「被害に遭ったことが恥ずかしい」「契約書を読まなかった自分が悪い」といった気持ちから、あきらめてしまうケースも少なくないようです。しかし、あきらめるのは得策とはいえません。販売状況や契約内容によっては、契約そのものを取り消すことができる可能性があります。
ベリーベスト法律事務所 柏オフィスでは、秘密厳守はもちろんのこと、プライバシーにも配慮した対応を心掛けております。たとえ、ご家族やご夫婦であったとしても、ご相談内容を知られてしまうことはありません。ぜひ、安心してお話しください。
消費者トラブルの解決のためには、販売手口や支払い方法など、詳しくお伺いする必要があります。ご相談時は、経緯をまとめたものや契約書をご持参いただけるとスムーズです。
ご相談のご予約は、電話、またはお問い合わせフォーム（メール）より受け付けております。
ネットショッピングやネットオークションなど、インターネット上のトラブル相談も受け付けております
インターネットやスマートフォンの普及に伴い、ネットショッピングやネットオークション、中古品の売買なども手軽に利用できるようになりました。
一方で、代金を支払ってもらえない、購入品が偽ブランドだった、不当なクレームをつけられたなどのトラブルも後を絶ちません。
トラブルに発展してしまった場合は、取引をキャンセルするなどした上で、相手方と話し合う必要があります。しかし、インターネット上のトラブルは、相手の本名すら知らず、連絡手段が限られているケースも多いでしょう。また、サイトの運営事業者に相談しても、サポートが得られないことも少なくありません。このような場合は、個人でいくら対応しようとしても、解決できない可能性が高くなります。
事態が悪化する前に、ぜひ柏オフィスにご相談ください。状況をしっかりと伺った上で、弁護士がサポートできることや、法的な対応策をとることができるのかを、アドバイスします。
柏市で消費者被害についてお困りの方へ
消費者被害は身近で起こり得ます。被害に遭ったときは、柏オフィスにご相談ください
消費者被害は、誰しもが巻き込まれる可能性があります。ご自身だけではなく、未成年の子どもや離れて暮らす高齢のご両親が、知らぬ間に巻き込まれていたというケースもあるでしょう。販売業者は、言葉巧みに商品の購入や契約を促します。その一方で、解約や取り消しは複雑になっており、消費者が泣き寝入りすることも少なくありません。
消費者被害に遭ってしまったときは、ベリーベスト法律事務所 柏オフィスの弁護士にご相談ください。弁護士というと、裁判になるようなケースでしか依頼できないと思われるかもしれません。しかし、弁護士は身近な問題を法的に解決するプロフェッショナルです。身近なトラブルについても、ぜひご相談ください。取り消し通知などの作成や販売業者との交渉など、トラブル解決まで全力でサポートします。
ベリーベスト法律事務所は、柏オフィスをはじめ、全国に多数の事業所を展開しています。
たとえば、離れて暮らすご両親が被害に遭われてしまった場合は、ご両親のお住まいから近いオフィスと連携し対応します。
大規模法律事務所だからこそできるメリットを生かしトラブル解決にあたりますので、お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。