ベリーベスト法律事務所 天王寺オフィス

個人・企業のインターネットに関するトラブルは、ベリーベスト法律事務所にご相談ください

インターネット上の悪質な書き込みは弁護士に相談し早期に対処を！

インターネットのある生活が当たり前になった現代では、情報が広がる速度はいい意味でも悪い意味でも速くなりました。そのためインターネット上の掲示板、SNS、ブログなどに個人情報をさらされたり、店や会社に関する事実無根の内容を書き込まれたりした場合、早急に対処しなければ情報が拡散してしまうおそれがあります。そうなると個人情報が悪用されたり、店の売り上げが落ちたりするなどの影響が生じる可能性があることは否定できません。

悪質な書き込みを見つけたら、すぐにベリーベスト法律事務所にご相談ください。個人や企業単独でもブログなどの問い合わせフォームからサイトの管理者に削除申請することは可能です。ただしあくまで任意のため対応してもらえないケースがあります。弁護士を通じて交渉すれば相手も態度を変え、削除に応じる可能性が高まるでしょう。また、裁判所での仮処分や訴訟などの法的手続きを用いて削除請求することもできます。

削除してほしい投稿が削除されないときは、弁護士への相談をご検討ください。

投稿者の特定を希望する場合には、弁護士への依頼がベストです

SNSの浸透などにより、芸能人やスポーツ選手などに限らず、一般の方や小規模店舗がネットの中傷被害や風評被害に遭うケースが増えています。顔の見えない相手から嫌がらせ・攻撃を受けたり、根拠のない情報が広まったりすることは、大きなストレスになることは間違いないでしょう。

ただし、匿名性の高いインターネットでは、発信者は簡単にはわかりません。そのため、損害賠償請求をする場合は、相手を特定する必要があります。被害の拡大を抑える目的や、事実関係を明らかにするためにも、投稿者を特定することは無意味ではありません。

特定には「発信者情報開示請求」を活用しましょう。この手続きでは、まずサイト管理者に書き込みをした人物のIPアドレスなどの開示を求め、アクセスプロバイダを特定します。次にプロバイダに書き込みをした人物の住所や氏名の開示を求めます。

これらは、任意の交渉で行うこともできますが、通信ログは3〜6か月が経過すると消去されてしまいますので、早期に対応する必要があります。相手が任意で応じない場合には、ベリーベスト法律事務所 天王寺オフィスの弁護士にご依頼ください。

ネット中傷被害は発信者への損害賠償請求も検討しましょう。弁護士がサポートします

「『不正をしている』と書き込まれ、取引先に契約を解除された」「虚偽のクレームで客が離れた」「SNSでうわさ話が拡散し職場に居づらくなった」など、悪質な書き込みにより金銭的、精神的被害を受けた場合には、発信者への損害賠償を検討することがあるでしょう。

賠償を求める場合には、まず発信者情報開示請求などにより相手を特定した上で、交渉などで賠償を求めます。相手が話し合いに応じない場合には、訴訟を起こして請求していきましょう。

訴訟を行うためには提訴の手続き、証拠の収集、訴訟手続きにおける主張の展開などが必要となるため、弁護士のサポートが必須です。ベリーベスト法律事務所 天王寺オフィスの弁護士にお任せください。

早期にご相談いただければ削除請求や発信者情報開示から手続きを代行することが可能です。これまでの対応経験を生かし、迅速かつ適切に進めます。刑事告訴を希望される場合にもサポートが可能です。発信者への賠償請求をお考えの方は、まずはお問い合わせください。

大阪・天王寺でネット被害にお困りの方へ

ネットトラブルはトータルでサポート！ ベリーベスト法律事務所にお任せください

インターネットは今や連絡や情報収集の手段として、私たちの生活になくてはならないツールとなりました。ただ便利な一方で、使い方によっては利用する個人や企業に大きな害を及ぼします。

ネットいじめ、企業の情報漏えい、名誉毀損などネット関連の被害は多岐にわたっており、子どもから高齢者まで、個人商店から大企業まで、誰がいつ巻き込まれるかわかりません。被害拡大を防ぐためにスピーディーな対応が欠かせないため、頼れる相談先を見つけておくことが大事です。どうぞベリーベスト法律事務所 天王寺オフィスをご活用ください。

ベリーベスト法律事務所では、これまで全国でさまざまなネットトラブルのご相談をお受けしてきました。事務所内には対応ノウハウ、情報が蓄積されており、内容に合わせた迅速・適切な対処が可能です。たった1件の書き込みで人生が狂わされたり、企業の社会的信用が失墜させられたりするかもしれません。お困りの際はできるだけ早くご相談ください。